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TCL:渠道型企业的SWOT分析(二)
2010-03-23 全球品牌网 

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  二、TCL面临的威胁

  威胁之一、企业的技术含量低,成为规模扩张和产业升级的瓶颈。

  这里所说的技术,是专指渠道型企业能应用的技术,与制造企业的工业技术不同。考察世界商品流通业的三次革命,我们可以看到,市场和新技术的发展及其在商品流通企业中的应用,不仅催生了新型商业业态的产生,同时也彻底改变了现代商品流通业的性质和结构,使现代商品流通业正在由资本密集型产业向资本技术密集型产业转化。

  现代流通渠道业中发生的这种‘工业化’革命有两个重要的标志:⑴高度发达的配送管理和技术;⑵高度发达的计算机信息系统技术。例如,沃尔玛从70年代起开始营建自己的计算机信息管理系统,截至90年代初,沃尔玛在电脑和卫星系统上已经投资7亿美元。此外,沃尔玛还投入巨资建成自己的全美最大的集中配送系统,到90年代初,沃尔玛配送中心已达20个,总面积约160万M2,估计投资累计已逾10亿美元。

  这种商品流通业的“工业化”趋势,给流通渠道业带来两个最显著的变化:第一,配送管理与技术以及计算机信息系统技术已经成为现代商品流通业产业能力的重要标志。第二,在强大的物流配送技术和计算机信息系统技术作支持下,现代商业企业实现了大规模、集团化、高效率、低成本的“工业化”运作方式,技术因素成为流通企业决胜市场的关键因素。

  TCL虽然已在DRP信息技术和物流改革方面取得了一定的进展,但在技术应用与创新方面仍远远落后于发达国家的商品流通业。这严重制约着企业的发展,成为企业规模扩张不可逾越的瓶颈。缺乏与大规模经营模式匹配的必要的控制和管理技术,TCL要想成为具备国际竞争力的渠道型企业就非常困难。

  威胁之二、加入WTO,TCL面临“国内竞争国际化”的严峻挑战。

  开放商品流通业是WTO《服务贸易总协定》的重要内容之一,而其中重要组成部分是就是零售业连锁经营的开放。在中美协议中规定:不迟于2002年1月1日,中外合资零售企业中允许外资控股,并开放所有省会城市;不迟于2003年1月1日,取消地域限制、数量限制、股权或企业设立形式限制;不迟于2005年1月1日,除面积超过2万平方米的百货商店和超过30家的连锁店不允许外资控股外,没有限制。根据这些承诺,外国连锁经营企业将在更多更大的范围和空间内发展连锁店铺,随之而来的就是发展自营的商品配送业务。

  国外连锁经营企业由规模经济所带来的低流通成本优势,无疑会对目前低效率的国内商品流通领域产生重要的影响。例如,目前国内零售业的物流成本约占销售额的30%,损耗率为销售量的10%左右,可是,世界最大的连锁业巨头沃尔码的这两个数字都仅为1.6%和1.1%。

  国内流通业整体服务水平较低,组织化程度不高,企业规模效益较差,竞争尚处于低层次水平。TCL作为国内流通业的一员,也存在着以上种种弊病,在这样的状况下面对流通服务市场的开放,无疑对TCL等渠道型企业的整体改革和结构调整提出了更高的要求。竞争的升级将使得国内流通渠道型企业不得不在最短的时间内建立起具备核心竞争力营销网络,以应对严峻的挑战。

  威胁之三、国内市场的不规范和信用的缺失使TCL的机会成本增加。

  由于市场经济体制的不健全和不完善,国内流通行业存在市场竞争的无序和信用度缺失等弊端。许多经销商存在见利忘义等短期行为,导致流通行业的信用度低、回款不及时、三角债拖欠、不按合同履行责任和义务等问题屡有发生;为了短期利益,跨区窜货、相互杀价更成为家常便饭。而脆弱苍白的法律和地方保护主义的盛行,往往使企业对自己利益的保护变成了缘木求鱼。很简单,一方违约,你去告他,在花费巨额成本后,得到的往往是一张无法执行的废纸。流通领域的不规范和信用的缺失,使企业在收集信息、信用评价、服务等方面不得不更多地依靠自己的力量,从而大大增加了机会成本。

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