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《中兴通讯成功之道》 第2章 战略决策与实施
2013-08-20 全球品牌网  中兴通讯案例研究组 编著

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  (本章数据反映的是2007年以前中兴通讯的情况,2007年后动态变化情况参见第10章。本专题负责人为华中科技大学田志龙教授,课题组成员为戴鑫、邓新明、樊帅,执笔人邓新明。)

战略是什么?《经济学人》杂志简单而权威的定义是──战略回答企业的两个基本问题:"你想去哪"和"你想如何到那儿"。企业长期存在与发展的基础是创造值,价值的不同理解和定义构成了第一个问题的答案;如何创造价值则是第二个问题的解答。可以说企业战略公司管理层所制定的"策略规划",其目的在于:建立公司在其市场领域中的位置、成功地同竞争对手进行竞争、满足顾客需求和获得卓越的公司业绩。企业战略包括管理者经营时所运用的所有竞争行为和业务措施。制定战略、实施战略和执行战略是核心的管理职能。卓越的战略和卓越的职能战略执行是卓越管理最可以信赖的标志。

关于中国企业的战略实践,批评甚至批判是目前占主流地位的声音。这些批评观点主要可归结为:无战略论、战略趋同论、战略混乱论、战略不力论等。众多批评者都有一个隐含的前提──用西方企业的战略行为作为度量标准来评价中国企业的战略实践行为,结果发现两者之间存在很大的差距,于是就认为中国企业战略实践存在问题。我们认为,运用西方战略理论来理解中国企业的战略实践行为是不合适的,因为战略必须与当时的环境相匹配。对中国而言,企业所处的环境既复杂又特殊。这种复杂性和特殊性,在世界企业史上是罕见的,因此中国企业的战略实践行为也显现出复杂性和特殊性。在新的环境下,中国企业只有形成适应新环境和发展自身资源能力的企业战略,才能逐渐成为全球经济活动中的新生力量。

中兴通讯是中国最大的通信设备制造业上市公司、中国政府重点扶持的520家重点企业之一。1985年公司成立。20多年过去了,当年成立的多数企业都销声匿迹了,而中兴通讯不仅迈过了20年这道坎,而且在人们心中留下了深深的烙印。从公司战略角度出发,本章将从中兴通讯的战略演变过程、战略决策过程、战略实施方法及企业管理能力、支撑性战略四方面探索中兴通讯的战略决策与实施。

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