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谈判很需要动嘴皮子
2013-10-05 全球品牌网  李力刚

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     前天上课的时候,有一个学员提道,觉得演练的时候大多是在动嘴皮子,认为耍嘴皮子功夫没什么用——这个问题是在我们演练“教练技术”之后提出的。演练中,最初我掌握主动权,后来慢慢地那位做人力资源经理掌握主动权了,最初大家不知道我们演练的东西要做什么,后来才提出了这样问题。

  我们专门训练“问”的方法,目的就是要训练大家学会在谈判中用问的方法去引导客户,而不是硬生生地要求别人。记得几年以前,我上课一直是自己一个人上独角戏,学员们总是象听课的中小学生一样端坐教室,课中很多人就睡着了,更要命的是课后大家什么也没有学到。这开始让我紧张起来,后来接触了问的技巧后,才开启了今天互动式上课的良好篇章。同样,谈判要掌握主动权就必须要学会每一步的引导都掌握在自己里,这核心的关键就是问!

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