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《真北团队——个人和领导力发展的强有力途径》 导论 团队生命周期的发展阶段

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     真北团队和一般团体有类似的发展阶段:组建、规范、风暴、高效和重组阶段。1965年,布鲁斯·塔克曼(Bruce Tuckman)最早提出团体发展的这一过程。4根据真北团队的特殊情况,我们改变了布鲁斯提出的发展阶段顺序,因为我们倾向于将规范阶段置于风暴阶段之前,因为前者可以有效地防止后者的发生。另外,我们还增加了第5阶段:重组阶段。

   本书第1章全面介绍真北团队及其运作过程。第2章分析真北团队在个人成长与领导力发展方面所发挥的重要作用。然后,我们开始介绍团队发展的第一阶段:组建阶段。其中包括创建真北团队所需要的全部要素,以及确保团队建设有个坚实基础的一些建议。

   在团队发展过程中,最不明显的阶段可能是规范阶段。这一阶段需要建立习惯与规则,来规范团队行为及其成员的互动方式。我们容易注意到团队的明文规范,但团队往往还有一些更微妙、通常也更重要的规则,可能就不那么明显,容易被忽视,只有训练有素的观察者才能注意到。

   风暴阶段描述了团队成员个人之间或个人与团队之间可能存在的不同意见。有时,团队成员会很好地掩饰其存在的分歧,然后又会非常明显地爆发出来,引起激烈的口角争论。如果团队成员热爱生活,对谈论的话题满怀激情,那么在很多情况下,团队的风暴可能是难以避免的。能否有效地处理这些问题,决定团队的寿命和成员的长期满意度

   高效阶段是团队运作良好的时期。这是每个团队追求的最佳状态。在这一阶段的讨论中,我们提出了团队在第一年的生存发展计划方案,为团队的深入与亲密讨论奠定坚实的基础。

   最后一个阶段是重组阶段,通常出现在团队生命周期的后期。在这一阶段,团队需要进行调整重组,为成员提供持续的满意度,确保团队长期的发展。我们建议,如果团队成员认为无法进行改革调整,就应该妥善地解散团队。

   在描述这些阶段的过程中,我们把它们看作一系列相互独立的不同活动。虽然这种按照先后顺序的介绍方式有助于明确团队的生命周期,但实际的阶段并不总是完全按照这一次序发展。例如,在商量成员加入标准的组建阶段,可能就会引发一些早期的争论(风暴阶段),这是个普遍的现象。在建立新团队规范的时候,尤其是在确定成员定期参加讨论方面的标准时,也同样会引发争论。在团队组建阶段,可能就需要考虑到团队的目的和成员的接纳标准,也就需要制定规范了。在邀请新成员加入或现有成员离开团队时,也需要对团队进行重组调整。

   在本书的资料部分,我们提供了团队发展所需的方法指南,其中包括12个初始议题的启动方案和31个其他议题的动态方案。

   我们真诚地希望你能够创建真北团队,通过团队活动,学会改变自己,从而谱写人生的新篇章,更好地实现生命的价值

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