2016年四季度，笔者心生一念：企业凭什么可以活得更加长久？

于是翻出以前存档的相关资料，也留意起长盛不衰的企业高管需要具备的双重能力，微软迎来第二春，腾讯联合创始人张志东关于基业长青的思考，欧洲制造企业在偏僻之地精工细作，郭台铭与马云合卖电视，“小茗同学”赢得95后的心……

在这些精彩表面的背后，一定有共同、共通的秘密。

日本经验

在已有的记忆里，探索基业长青命题，首先想到的就是日本。

理由是，日本拥有世界上最多的长寿企业，并且世界最长寿的企业也在日本——金刚组。

先来看三组统计数据：日本全国共有13.53万家企业在2016年创立70周年、100周年诞辰（日本企业调研公司帝国DATABANK）；全日本超过150年历史的企业达21666家之多，今年又有4850家满150周岁（东京商工调查公司）。学者后藤俊夫于2014年发表世界各国百年企业统计数值，其中日本排位第1，数量是25321家。

细读日本金刚组相关资料，会有诸多触动心灵的收获。

金刚组公司成立至今超过1400年，专业从事寺院建造及维修，它建造日本第一座官寺——“四天王寺”——“木柱和横梁的接驳关节没用一颗钉子”，至今金刚组仍坚持使用传统建造技术。

专注专业——是它基业长青的秘诀，金刚组第40代首领金刚正和曾说，“我们公司生存这么久其实没有什么秘密，坚持最基本的业务才是生存之道”。在金刚组公司保存着一份珍贵的档案——第三十二代首领金刚喜定在“遗言书”中立的家训。“总共列了16条，大致可分为四类内容：一须敬神佛祖先，二须节制专注本业，三须待人坦诚谦和，四须表里如一”。神佛祖先之外，便是节制、专注本业。

金刚组漫长的历史上遇到过不少危机，但最终顺利闯关。1868年期间，日本天皇废佛毁寺，“四天王寺”亦不能幸免，金刚组失去原有的俸禄，工匠们去其它寺庙工作及从事商业建筑，度过难关；二战期间日本忙于战争，国内寺院建设停滞，金刚组以制造军用木箱度过危机。

事实上，金刚组公司的传承出现过断层——违背专注专业的生存之道，据报道，“19世纪80年代，金刚组看到房地产产业发展红火，没能抵住诱惑，购买了大量土地”。伴随日本经济泡沫破灭，地产遭遇重创，金刚组债务缠身。2006年大阪一家建筑公司收购、重组了这家公司，但保留了公司名称、组织结构和经营模式。在新领导者小川完二的带领下，金刚组回归原点——专注于寺庙建设。

“在小川完二看来，金刚组除了祖传的技艺，其千年如一日对事业的专注和对传统的尊重，已经成为日本社会文化的一部分，必须完整保留”。在笔者看来，一家企业能够成为一个国家社会文化的一部分，它何愁长盛不衰？金刚组的长盛之道——专注专业，具有一定的局限性，它所在的寺庙建造行业基本上每个朝代都需要，直到今天——许多企业的消失是因为行业的消失。事实上，想要基业长青仅凭工匠精神是不够的，这个也可以从金刚组的发展史上得到启示。金刚组传到第37代，首领是个技艺工匠，但弱于经营管理，最终自杀了；金刚组公司被重组后，工匠们既埋头工作，也认真对待起经营，强化经营人力。

日本企业（中国）研究院执行院长陈言认为，独特的家族制度是日本企业长寿的秘诀。“企业长寿，在日本首先该是家族传承，这种传承不以血缘为唯一标准，适当纳入女婿，甚至通过认领养子的方式，让家族的事业传了下来。不变该是最稳定的企业经营，而一定的变化，顺应了时代的需求，则是企业获得发展的重要根源。”但在陈言的文章里，仍然可以读出专注之于长寿的重要作用——不论是栗山商店、铃木汽车，还是高柳制茶，企业上百年的历史，告诉人们的道理就是，把本业做好。至于“企业永生不灭”渗入日本人心中，笔者倒有其它看法，是人都得谋生（生存下去），祖上有基业接着做应该是相对简单、容易的事情吧。

日本经济大学特任教授后藤俊夫长期研究日本企业的长寿之道，他有六个观点，笔者摘录、提炼如下：其一、长期思维：短期10年（家族企业继任计划），中期30年（总经理任期），长期100年（为后代长远的计划）；其二、拒绝短期的急速增长；其三、培育企业的核心竞争力；其四、重视处理好与员工、顾客、供应商、社区的关系，先义后利（对社会有利的事优先，对自己有利的事放后）；其五、时刻拥有风险意识；其六、儒教和佛教的传统思想是持续发展的强大意志力量源泉。

在阅读诸多日式企业长寿资料之后，笔者也有六点简单的看法。第一、生命共同体。企业和员工之间不仅仅是契约关系，是一个共同体，风雨同舟；日本企业秉承“终生雇佣”的价值观，绝不轻易裁员，年工序列是其中一个重要制度。经济型企业，员工只是企业一个资源（工具），可舍可取。第二、智慧传承。所谓家族传承只是一种说法，日本企业传承的智慧核心在于传给有能力的人！日本企业除了传给家族成员，也可以传给女婿、养子（要改姓）等，重点是那个人要优秀，可以为家族基业所用。中国封建社会皇位坚持传给家族成员，是导致一些王朝过早衰亡的重要原因——家族成员不可能代代优秀。第三、诚信。根据日本的调研机构给出的数据，针对4000多家老企业用一个字概括他们的长寿秘诀，最多的一个字是“信”，其次是“诚”。第四、工匠精神、专注踏实。日本企业踏实，具备匠人气质，企业上上下下愿意持续专注做一个事。第五、一个朴素、强大的经营理念。日本许多长寿企业创始人往往制定了先进的经营理念，后代如果时常反省、丰富、强化这个理念，往往企业更容易获取持续的发展。以金刚组为例，其后陷入地产狂热泡沫就是违背了先祖制定的经营理念（二须节制专注本业）。第六、珍惜资源（不上市）。资源有限、资源珍贵这些对于岛国日本的观念，非常之强。日本长寿企业大多是非上市公司，非上市企业更慎重地运用资金，对投资和业务扩张更强调谨慎不浪费。

欧洲经验

新浪财经欧洲站站长郝倩3年前做过两个专题，一个是探寻欧洲家族企业传承，一个是探秘德国工业4.0，该研究者把对象定位为各类型的欧洲老字号企业——《当董明珠大声疾呼中国制造时，她的欧洲同行在做什么？》——里面有许多思考都是关于企业长寿的范畴。

欧洲经验与日本经验，是有许多共同点的。其一、专注与工匠精神。几千家运营了100多年的零部件生产公司，散落在慕尼黑、斯图加特等德国小镇，这些公司的祖孙几代人一直专攻一类产品，比如轴承、阀门等。工匠精神的本质之一，笔者认为应当是热爱，从业者对所从事工作（事业）发自内心的热爱。“一位意大利的高级裁缝和你谈他的工作，你问的是怎么做缝纫，他谈的却是艺术和激情。眼里身上都透着一股子自豪”；“他（瑞士制表师）捧起机芯给你看的时候，就像一个小男孩举着一个水晶苹果，眼里全是喜悦”。其二、不上市。看来上市对于企业决策层、家族成员都有着巨大的“蛊惑”，坚持本心很重要。很多优秀的欧洲大公司和中小企业不上市，不圈钱，不受诱惑、不变本心。或许，有恒心，有沉淀，本心不改，百年大业或许不难。

当然欧洲经验也有一些特色的地方：“反周期”原则，牛市存钱、熊市投资，不畏惧经济周期，但也不依赖银行和借贷融资。改革开放以来，中国经济持续、快速发展，其实中国企业家或投资者还未真正经历痛苦、漫长的下行周期！

学徒制度。文章中提到，德国和瑞士的经验，优质产品的生产技能，生产态度可以通过现代学徒制进行延续。“欧洲工匠精神中有难以拷贝的软实力，是通过学徒制身体力行，心口传授”。长期的积累与操作才能沉淀出精湛技艺，熟练掌握工具、原料，有了学徒制度，技师的技艺、精益生产精神才得以传递、传承。

精彩表象

双重能力的领导人

财富中文网有篇文章谈及了“企业长生的秘诀”，核心观点是：“企业需要拥有双重能力的领导人，在挖掘旧市场的同时探索新市场”。公司需在已有业务运营的同时，留心新业务，留意新需求、新技术、新商业模式带来的商机。

奥赖利和图什曼的研究显示，27家平均寿命达到130年的公司，有的甚至在市场和技术完全改变的情况下，依然能够存活，根源是“它们能够把资源和能力转移到新业务上”。关键之处在于领导力问题，而不是技术问题——决策者愿意为新业务提供资源、资产，一旦尝试顺利，就加大投入、持续培育。当然探索失败的几率远高于成功。

文章举了个经典案例：富士胶片转型。2000年全球胶卷销售达到了高峰，此后几年连续大幅度下滑（受数码技术的冲击）。具备双重能力的富士胶片CEO古森重隆推动公司把资源与能力用到了化妆品、制药等领域，2015财年其营收突破200亿美元。拥有相同技术的、数码相机发明者柯达却在2012年破产了！“奥赖利认为，古森重隆拥有双重能力。这样的领导者擅长管理庞大的、成熟的、需要挖潜的业务，同时利用企业资产和能力探索新的领域”。

微软的第二春

据36氪报道，世界软件巨头微软正迎来第二春，这主要归功于它所收购的企业。科学技术日新月异，曾经PC操作系统霸主股价有几年是“波澜不惊”，事实上技术世界早已飘过PC桌面远去。

云优先、移动优先的变革战略得当，并且微软“用更密集的收购来吸收先进功能，并且引入新鲜血液来让这棵老树焕发新的生机”，微软正在塑造以“云计算时代领导者”的形象出现在世人面前。当然，这一切也归功于新CEO Nadella的上岗。

腾讯联合创始人张志东的思考

的确，中国有不少互联网公司实现了超高速增长，但多数几年之后就消失不见了。腾讯联合创始人张志东对于企业基业长青的长篇思考，笔者有两点深刻感触——企业文化传承与社会责任承担。

“我觉得，一家公司在发展壮大的过程中，企业文化以及承担社会责任是保持企业长久发展的基石”；“我觉得，一家公司不能仅仅为市场份额和商业利益，而要面向未来，具备更强的社会责任感，传递社会正能量，管理层首先要有这样的坚持”。他对腾讯最得意的产品之一微信进行的反思——“成为真正靠谱和温暖的基础设施”，体现了后藤俊夫提出的“先义后利”的思想——先考虑对社会有利。

关于优秀产品，他还谈到了“初心往往都是很朴素的，就是用互联网帮助人们解决一个生活中不爽的问题，让生活更好”，团队凝聚不只是来自业绩欲望、出名，也不只是赞赏、奖金，更多应当是“产品本身让生活变得更美好所带来的愉快和兴奋”。笔者认为，他的观点说出了工匠精神的力量来源。

郭台铭与马云合卖电视

《二十一世纪商业评论》有一篇文章报道郭台铭卖电视，他的电视贴上了夏普、阿里的标签。2016年杭州云栖大会，郭台铭推出了基于阿里YunOS系统的电视，他特别强调了“叫互联网电视，不叫智能电视，这是我们跟马云合作的新业态”。郭台铭认为，阿里提供“云”，富士康提供“端”，虚实、软硬结合。阿里相关负责人表示，“在4K内容及大屏会员方面，阿里会跟富士康展开更加深度的合作”。

电视的本质还是电视，但是拉上实力、内容丰富的超级巨头，会员转化，郭台铭找到了一些互联网的感觉。

“小茗同学”赢95后芳心

如日中天、份额稳坐国产品牌冠军位置的安踏体育，他的领军者说：“我现在每个月都要专门安排一点时间和年轻人一起吃饭，了解90后、00后都在想什么、喜欢什么，我非常担心自己离他们太远，看不懂他们。”

他非常担心看不懂90、00后，其实又有几个老板看懂了这个群体？

统一为了读懂95后的心，请来了营销策划的“大神”李奥贝纳，“我们没法成为95后，即使假装95后也有点勉强……唯有通过大量阅读有关的调研报告，走近这个与众不同的群体，再作定位”。在清晰梳理、规划、创意之后，李奥贝纳塑造了有个性、逗比不装B、形象亮眼的“小茗同学”——一个全新的品牌。

“你若端着，我便无感”，这是90后的一个品牌观，如何让品牌“不端”，如何让95后认同、参与进来？新品牌、新产品、新市场，统一进行了试水，在营销推广上采取了“渐进式传播，渗透式娱乐”，再大规模投入，最终“小茗同学”成为最受95后欢迎的饮料品牌www.globrand.com之一。

欢迎与globrand（全球品牌网）作者探讨您的观点和看法，陈士信先生，运动品牌观察员。任职于国内领先男装公司之品牌市场中心，对品牌经营战略、品牌推广策略、定位、策划与竞争策略、传播有独到之见解，尤其关注体育用品行业，关注公司发展战略与策略、企业管理。许多作品及观点刊载于《第一财经日报》、《南方都市报》、《湖北日报》、《南都周刊》、《时代周报》、《销售与市场》等纸媒及新浪网、网易、第一营销网、腾讯网、慧聪网、MSN中国、中国服装网、凤凰网等主流网站，世界工厂网、全球品牌网、品牌中国网、环球鞋网等专栏作家。电邮：yunjuzhuren@163.com 博客：http://yunjuzhuren.blog.163.com（与我联系时，请说明您是在“全球品牌网”看到这篇文章的。） 进入陈士信专栏