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《商战兵法》·价值第二·节选详解 王石的疾病隐喻和身份焦虑
2019-04-09 全球品牌网  姚尧

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  摘要:“为天下立心,为万民造福,为万世之生态,为企界继绝学”。此商道四句,世之企百万中有一也。

【原文】功利境界逐利为本,天下熙熙皆为利来,天下攘攘皆为禄往。世之商家十之九分为此境界之中也。道德境界以诚为基以信为本,成品牌于当世,世之企业千之有一二也。天人境界以利天下为己任,无国界无民族之分,怀万民于胸。“为天下立心,为万民造福,为万世之生态,为企业界继绝学”。此商道四句,世之企业百万中有一也。

【译文】
功利境界的企业价值观以利益为最高目的,在世界上忙忙碌碌的奔波都是利益驱使着。世界上有90%以上的企业属于这一种价值观境界里的。道德境界的企业价值观以诚信经营为根本,打造了品牌在当时的世界,世界上有千分之一二的企业属于这一种价值观境界之中的。天人境界的企业价值观以造福于世界,创造物质文明高度为自己的使命,没有国界区分没有民族区分的对待所有消费者,胸怀世界。“为天下商道立下美好的心愿,胸怀亿万消费者,为亿万民众造福,为世界长远的生态化发展,为以后的企业继承最佳企业经营案例和学问。”这四句话相当于中国儒家文化里张载的“横渠四句”:为天地立心,为生民立命,为往圣继绝学,为万世开太平。可以称为商道四句,世界上的企业之中只有百万分之一左右!

【原文】故价值为水,上善也。如五行生克,水生木而生发,为战略,指向也。木生火而扩散,为传播,扩散也。火生土而成物,为产品,商战之基也,土生金而珍贵,为品牌,百炼为金也。金生水而反哺,为生态之循环,价值也。此五行相生则企业战无不胜,攻无不克。此五行相克则企业战无所攻,攻无所获……

【译文】
所以我们把至高境界的企业价值观比做水,老子曰:“上善若水,水利万物而不争。”就像五行生克一样,水生木而生发,木有向上端正的属性,木看做企业战略,是企业发展的方向,战略的木是直的,那么企业的发展就不会偏离。如果战略的木是歪斜的,那么企业发展就会偏离。木生火而扩散,是传播,看做企业价值观、品牌的传播。火生土而形成产品,土是基础,是根基,视为企业的产品,是商战的基础。土生金而珍贵,金是贵重难得的金属,企业经过长期的坚守诚信,践行价值观,创造优良的产品之后,才能够得到金子招牌一样的品牌。金生水而反哺,品牌产生利润,资金流水反哺企业运营,实现企业价值观,企业社会责任感,形成良性的生态商业循环系统。为企业价值。这方面,如果企业五行相生,那么企业在商业竞争中就能够战无不胜,攻无不克。这个方面,如果企业五行相克,那么企业在商战中就没有攻击方向,进攻也不会有大的收获……

【详解】企业价值观解释企业为什么而存在,为什么而竞争,为什么而发展的问题。具有哲学的意义。所以企业价值观是企业的经营哲学,是企业战略的核心指导,是企业的存在意义之源。企业价值观决定企业战略,决定企业的发展空间,决定企业的市场格局,决定企业的经营管理系统,决定企业的内部生态。

企业价值才是企业真正的核心竞争力之源。当企业管理、营销、公关、产品等一切活动围绕企业价值展开的时候,企业就不会出现发展过程之中的迷惑。企业价值甚至可以等同于企业“宗教”,企业“信仰”!

没有企业价值观的企业,不管发展到多么大,多么强,对于未来的不确定将会一直成为企业的最大隐忧和焦虑!下文中的王石的身份焦虑就很好的说明了这一点。

  【详解文章选读】

  王石的疾病隐喻和身份焦虑

浙江大学管理学院常务副院长 吴晓波

  “疾病的隐喻”与“身份焦虑”——我所认识的王石和他那代人

为王石新书《大道当然》作序

  2004年的深秋,王石由无锡来杭州,约在龙井山下的浙江宾馆对坐闲谈。他在无锡游访了梅园,第一次听说荣宗敬、荣德生兄弟的往事,感慨很深,他突然问我一个问题,“我的父亲是行政官员,我的母亲是锡伯族妇女,我也没有受过商业训练,那么,我以及我们这代人的企业家基因是从哪里继承的?”我一时语塞。

那时,王石创办万科已二十年,正着手写一本自传体的作品。而我刚从哈佛大学游学归来,一边创建了蓝狮子财经出版中心,一边开始《激荡三十年》的写作。王石的这本作品后来定名为《道路与梦想:我与万科二十年》——脱胎于威廉·曼切斯特的《光荣与梦想》,由蓝狮子和中信出版社于2006年1月联合出版。而王石对我提出的那个问题,则像影子一样地困扰了我更长的时间,在后来的九年里,我沉浸于三十年、一百年乃至两千年中国公司史的研究,大抵与此有点干系。

我对王石这个人的关注当然更早。在2001年前后,随着互联网的兴起,很多中国公司开设了自己的网站,开在万科网站中的“王石onilon”可能是所有企业家网站中最火爆的一个——他是最早玩“自媒体”的人之一,在这里,他鼓励部下公然开炮,对公司、对他本人的牢骚、意见都可以在网上发表,他常常亲自作答,这种抹煞一切管理层次的大字报式的做法在公司内部曾经造成极大的压力,也颇有人对此不以为然。他还开始爬山,52周岁的他以中国最高龄的记录登上珠穆郎玛峰。在“王石onilon”首页的第一行,王石引用了哈维尔的一句名言:“病人比健康人更懂得什么是健康,承认人生有许多虚假意义的人,更能寻找人生的信念。”那时,哈维尔在中国还不太出名,整个商业界也正陶醉于新经济的诞生及即将加入WTO的亢奋之中,我不明白王石为什么会有这样一个“疾病的忧虑”。我只隐隐感觉到,这所谓的“疾病”可能是身体的,也可能是心理的,更可能是身体与心理的,我因此写过一篇《“病人”王石》。

我是这样写的:作为一个商业文化的观察者,我更愿意以一种常人的心态来揣测王石的动机,在某种意义上,王石好象有着一种很深重的“病人情结”。王石把万科当成了“病人”,它超速长大青春激荡,病疾不断常常莫名发作,因而必须时时警觉,日日维新;王石把房地产业当成了“病人”,它暴利惊人游戏诡异,充斥着令人迷失的金色陷井,因而必须让欲望遏制,令心智清明;王石把他自己当成了“病人”,在没有约束、众星捧月中又有多少人能找到自我?王石把这个时代也当成了“病人”,物欲横流,价值多元,到底什么是人们真正的渴望?因为有“病”,所以有所敬畏。

  后来知道,我对王石的猜测只说对了一半,另外一半的真相是:那时,他真的病了。大概是在2010年,他首次对外透露了事实:“从1994年到1997年间,我的心肌功能是什么状况呢?按照5分制,2分不及格,3分及格,4分良好,5分优秀,我三年连续体检的结果是,我的心肌功能0分……我在去西藏登山之前腰椎有个血管瘤,压迫到我的左腿神经,晚上痛得吃止痛片都睡不着觉。医生的诊断,几乎宣布我必须坐轮椅了,随时可能瘫痪。”苏珊`桑塔格在著名的《疾病的隐喻》一文中写到,“人格的作用被局限于患者患病之后的行为。像任何一种极端的处境一样,令人恐惧的疾病也把人的好品性和坏品性统统都暴露出来了。”当然,睿智的桑塔格能够写下这样的文字,也是在她罹患癌症、经历了多年痛苦的求诊之后。

近几年来,我对王石的兴趣,更多的来自他对身份的焦虑。

“身份焦虑”的命题,是由两位亚洲思想家——萨义德和阿玛蒂亚·森所提出的。事实上,在不同的文明社会中,“身份焦虑”表现为不同的体征。自由资本意义上的中国企业家群体,在1956年春的“跑步进入社会主义”运动之后,便彻底地消失了。因此,1978年之后的民营经济的卷土重来,是从“归零”的荒原上开始的 ,及至于1988年,民营经济的用工及营业收入总额已与国有事业相当,可是作为一个独立的社会阶层,在很长的时间里,他们并未被得到认可,甚至民营业主本身对自己的阶级出现及意志独立都没有任何的知觉。

王石这一批人的“阶层觉醒”,与其说是自觉的发生,倒不如说是被政府的手给猛烈地推醒的。就当王石与我在浙江宾馆对谈的2004年深秋,中国刚刚经历了一场宏观调控,主题便是整顿进入钢铁、水泥和电解铝行业的民营资本,“铁本事件”正成焦点。在后来的几年里,数量日增但在国民经济中的权重越来越低的民营企业家们开始寻找自己的阶层定义。

对于民营经济的被边缘化,米哈尔·卡莱斯基在1943年就从经济学上进行了解释,根据他的研究:“如果只有恢复企业家的信心,才能保证高就业率,那么,政府会非常重视企业家们的意见。然而,当货币和财政政策成为高失业率战斗的武器之后,企业信心就不那么重要了,政府也不用太照顾企业家的想法了。” 米哈尔?卡莱斯基所描述的两种状况,正先后发生在中国过去的三十多年里。不过,在社会现象学的意义上,产生被抛弃感的企业家群体则获得了一次寻找自我的机会。

这一寻找的过程,便是一个独立和塑造的过程。在王石这本新著中,他以大量的篇幅描述了他和他的朋友们创办阿拉善组织、参与运营壹基金、投身汶川震后重建、倡导“企业公民”、呼吁改善大气环境等工作,这其中不乏一些争议性的事件,然而,在我看来,此类种种的发生,这也是当代企业家群体先进于洋务运动及民国商人集团的关键所在。

王石最为推崇的两位前辈企业家,分别是晚晴状元企业家张謇和民国纺织及面粉大王荣氏兄弟。一百多年前,张状元脱袍下海,在晚年自叙中心有不甘地写道,“张謇农家而寒士也,自少不喜见富贵人,然兴实业则必与富人为缘,反复推究,乃决定捐弃所持,舍身喂虎。”便是“舍身喂虎”这四个水墨字里,渗透出百般不情愿和对商人身份的自我否定;荣氏兄弟一生从商,以“不与官家搭界”为家训,低帽过府衙,见官矮半截,而其对公共事务的参与也仅限于修桥铺路而已,荣德生晚年对同乡史家钱穆说,“五十年后,无锡人记得我,也许就是那座长桥而已。”

与张謇相比,王石及他的朋友们,不再以企业家的身份为耻,视之为正当且有荣誉感的职业,并探寻“企业家精神”;与荣氏兄弟相比,王石及他的朋友们保持与政府的对等及“一步之遥”,不再视自我为政府的依附及寄生物,并能够以更积极和现代的方式参与社会重建。这一景象,可谓最近十年,中国社会最重要的公共事件之一。

王石这一代人,少时贫瘠,青春荒芜,及至壮年,才守到雨霁天开,日后他们遇到的每一件事都不可思议,都超出以往的经验值,他们的成功几乎都凭借于无畏的勇气和对秩序的破坏,对命运的西西弗式的嘲笑构成为一代人共同的姿态。然而,他们中的绝大多数人并没有意识到,破坏的终极很可能是对破坏的坚持,若没有新的建设,破坏本身将成为新的败坏的开始。三十多年来的中国,正是极端功利主义的成功,也是新的诅咒与报应的生成。就这一代人而言,荣誉与财富如同两根木棒,架于他们的脊背之上,便就成了“名利的十字架”,它能够带来的快乐并不如旁人所看到的那么多,相反,它沉重而累赘,久而久之,竟是生命的负担。

王石能够从芸芸草莽英雄中抽身而出,能够在万科高速扩张之际提出专业化的原则,能够在盛年之时让出总经理职务,能够摆脱商务事宜去登山攀峰、去投身社会公益,以及后来能够独身游学于美欧名校、思考更为抽象的人文命题,在很大程度上,也许正是得到了疾病的启喻和对自我身份的焦虑。

我至今记得很多年前审阅王石书稿时读到过的那段文字:“1978年4月的深圳,怒放的木棉花已经凋谢了。路轨旁抛扔着死猪,绿头苍蝇嗡嗡起舞;空气中弥漫着牲畜粪便和腐尸的混合臭气。我正在深圳笋岗北站检疫消毒库现场指导给排水工程施工。”

在南方小镇深圳,这位叫王石的27岁文学青年枕着一本已经被翻烂的《大卫·科波菲尔》,睡在建筑工地的竹棚里。然后,他醒来,行走,挣扎,一路远足至今,仍在走向新的不确定。

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欢迎与globrand(全球品牌网)作者探讨您的观点和看法, 姚尧,2005年首届中国金凤凰营销案例奖,营销机构奖得主;首届2008中国营销精英大赛第一名得主;2008奥运营销案例大型专家解读现场直播特邀专家;2008全球最受欢迎的十大培训师。国内多家企业管理、营销媒体专栏作家;资深营销策划、市场实战专家;低成本营销突破权威专家;中国营销第一刊《销售与市场》杂志社特聘培训师;第一营销网专家专栏作者;清华大学客座讲师;城市营销策划专家;中国会议营销招商专家;国内多家财经、营销媒体特邀专家撰稿人;联系电话: 15311735561,电子邮件: haohai@126.com(与我联系时,请说明您是在“全球品牌网”看到这篇文章的。) 查看姚尧所有文章
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