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品质

英文翻译:品质(Quality / Character)
内容摘要:到底什么叫做高品质?日本产品的品质为什么能深得人心?品质是否指的一定是生产上的问题?

什么是

到底什么叫做高品质?日本产品的品质为什么能深得人心?品质是否指的一定是生产上的问题?

品质(Quality)主要指的是定型的科学技术内在信息状态,作为企业要素的人力、人才、产品、服务等,都必须借助科学技术段,不断的提升其内在的科技内涵,进行必要的信息化披露,准备接受质量标准的衡量和评测。可指物品的特征、品性、本质,也可指商品或服务的水准、质量。

具体而言,产品品质是指:

量化的品质定义

Q=\frac{P}{E}

Q:产品/服务的品质(Quality)

P:提供面产品/服务的功能(Performance)

E:需求面顾客期望(Expectation)

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次品产品质量标准认证标志产品质量监督管理体制大质量观念不合格品管理出差检品产品质量审核服务质量指数代用质量特性废品垂直差异产品召回产品质量认证产品质量分析大质量产品等级系数次品率产品质量管理非正常废品
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